媒体和媒体平台:案例研究

[注:流媒体发布供应商提交的案例研究，如本文，完全基于我们对其对读者价值的评估.]

安德鲁·欧文(Andrew Irving)是Mediaco网络广播业务经理, 加拿大最大的视听演出公司之一. 在他的角色中, 欧文使Mediaco能够提供网络广播服务，这与该公司在活动制作方面的高标准声誉相匹配. Mediaco的故事是一个很好的例子，说明一个成熟的AV公司是如何向网络广播转变的. 这可能是一个具有挑战性的过程, 但欧文一路走来学到的经验教训可以帮助我们的企业网络广播项目.

Mediaco成立于1989年, 当时影音行业资深人士詹姆斯·布雷特和凯文·莱因巴赫意识到加拿大的活动市场需要另一种舞台形式, 技术, 和视听公司. 通过“替代," they meant three things: truly great service; the latest and best equipment; and, 最重要的是, 一家真正致力于创新的公司.

他们是对的. 今天, the company has locations in Toronto; Ottawa; Edmonton, Alberta; Calgary, Alberta; and Vancouver, 英属哥伦比亚. 它的客户包括加拿大大多数的特许银行和大型银行
保险公司, 领先的公共关系和传播公司, 以及最大的科技公司. 该公司曾接待过皇室和世界领导人的访问, 英联邦运动会, 总理的会议, 以及主要的商业峰会. Mediaco于1996年制作了第一次网络直播, 但在2009年之前，它一直与一家子公司合作进行网络直播. 该公司现在已经把网络直播带回了公司内部.

有了这样的业绩记录和一流的客户，制作一个活动网络直播不是一件简单的事情. 正如欧文所说, “对于一个习惯于高水平生产价值和与AV供应商合作的客户来说，网络直播活动比将开关插入编码盒要复杂得多.“确实, 正如欧文解释的那样, 在事件网络广播能够提供这种客户端之前，有许多问题需要解决, 和观众, Mediaco坚持提供的经验.

欧文在Mediaco内部引入网络直播时面临着几个明显的挑战. 一方面, 他需要为Mediaco的五个地点配备设备，以便每个地点都能为当地活动提供相同的网络广播服务. 他还必须确保Mediaco想要网络直播的任何事件都能给观众带来媲美或超过现场观众的体验. 这比听起来难多了. 通过网络直播提高观众体验，涉及到将制作和客户参与过程的众多元素结合在一起.

在前端, 欧文需要能够创建一个观众界面，将与客户的品牌和沟通目标的事件. 每个客户的情况都是不同的, 但它们都有一个共同点，那就是每个客户都想要一个专门为赛事设计的球员. 玩家需要融入事件的现场交流元素.

在后端, Mediaco的网络广播解决方案必须提供灵活的团队和动态的制作安排，这是这样一个大型AV提供商的标准操作程序. 在任何情况下, 欧文可能需要协调六个或更多的远程制作团队和主持人, 所有这些人都需要同步工作，以产生一个实时事件的网络广播. 欧文需要一个解决方案，使他能够将生产角色分配给不同的人，并协调多个现场主持人流. 在某些情况下，每个远程位置可能有自己的网络和带宽特性.

在全公司层面, 欧文必须能够整合网络广播到一个既定的生产过程中，涉及Mediaco的多个部门. Mediaco事件由一组相互关联的团队制作, 从灯光和声音到舞台设计和摄像. 网络广播现在将成为这个经验丰富、忙碌的团队集群中的另一个部门. 他选择的网络直播解决方案必须方便, 不妨碍, 协调所有这些人和团体的活动.

欧文选择了MediaPlatform的网络直播工具来帮助Mediaco进行活动网络直播. 在评估了他的需求之后, 他意识到采用完全基于软件的解决方案会更好. 公司实在是太分散了, 客户的情况太不稳定了, 使硬件解决方案可行. MediaPlatform工具为他提供了成功进行网络直播所需的一系列功能. “我们的每个客户都要求不同的观看体验，”欧文说. 借助MediaPlatform的工具, 我可以在飞行中设计一个新的查看器界面，并在一个快速的周期内得到批准. 我们可以根据客户的需求整合品牌元素和功能, 不是我们的模板限制."

最后, MediaPlatform的网络广播工具使Irving能够通过一个单一的工具来管理具有动态角色变化和多个远程演示者的分布式生产团队, 后端接口.